当有影响力的人发表负面评论并且具有一定影响力时，我们称之为网络声誉危机。此外，当几个人对产品或服务发表负面评论时，或者这些观察结果出现在热门标签和不同的社交网络上时。 如何应对社交网络上的声誉危机？在MacLucan，我们解释了如何在社交网络上实施危机计划以及如何在这些情况下采取行动。 社交网络上的危机沟通 社交网络上的危机沟通
如何防止社交网络上的声誉危机？ 为了防止社交网络上的
菲律宾手机号码列表 声誉危机，必须执行两项主要任务： 1使用社交聆听工具监控您的品牌 为了避免网络危机，监控互联网上有关您的品牌或公司的言论至关重要。数字营销专业人士使用的工具是Google Alerts，它可以免费通知数字内容中出现的名称。通过电子邮件，您将能够单击一个链接，将您带到提到您的地方。
即便如此，我们还是建议使用Mention、Digimind、Awario或Talkwalker等社交聆听工具来了解社区在说什么。事实上，它们可以帮助您找到那些对您的品牌说坏话的负面影响者，或者了解数字社区对您的产品和服务的评价是好是坏。此外，将您的在线沟通活动的结果与竞争对手的结果进行比较非常有用。 2在社交网络发生危机之前制定危机计划 在社交网络危机中取
