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来说是潜在的转
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作者:
s.harmin.akter1
時間:
2024-5-9 18:27
標題:
来说是潜在的转
专业提示:使用此反馈,您可以找到关键的 CTA 按钮点、识别损坏的链接、执行表单分析并找到交互渠道,以优化网页并最大限度地提高转化率。 10.利用评论、评级和推荐 评论和评级对于新访问者化磁铁。 根据Bizrate Insights 的一份报告,“92% 的受访者表示,他们在做出购买决定之前至少阅读了一篇评论”。 甚至谷歌也会在其搜索结果片段中显示网站和产品评论,以帮助用户找到他们正在寻找的内容。
为什么在您的网站上使用评级
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评论? 评论、评级和推荐可以增加您企业的可信度。 推荐讲述了客户使用您的产品实现其目标的成功故事。 它允许真实用户在使用您的产品后提供反馈。 它还使新访客更容易做出购买产品的决定。 差评可以让您跟进客户,及时了解并纠正他们的不满。 这就是为什么您需要开始收集客户评论、评级和推荐来提高转化率。 11.使用社区论坛、讨论组和建议板 社区论坛和讨论组由用户和客户组成。
因此,它们是挖掘有价值反馈的最有针对性的点。 它们允许用户提出问题、提出疑问、留下建议、点赞评论等。您还可以使用论坛作为支持服务来向用户提供所需的答案。用户提出的问题将作为对您的网站、产品或应用程序的直接反馈。 同样,建议板的工作原理是帮助您探索客户中最受欢迎的建议和想法。您可以探索新的想法来改进您的网站。 如何使用论坛和建议板收集反馈: 让它们易于使用和导航。
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